Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при посещении сайта badlock.ru и при обращении к нам по телефону и электронной почте, зачем и на каком основании. На сайте нет форм для ввода имени, телефона или комментария; есть только поиск по страницам и каталогу, он работает внутри сайта и данные не собирает.

1. Оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Некрасова Надежда Владимировна (ИНН 750600892226, ОГРНИП 321784700362320), использующая бренд BadLock / БэдЛок. Оператор внесён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. Контакты по вопросам обработки персональных данных: телефон +7 (911) 139-49-46, e-mail master@badlock.ru.

2. Сайт: cookie и Яндекс.Метрика

Для подсчёта посещений и улучшения сайта используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Он включается только после того, как вы нажали «Принять» в уведомлении о cookie. Если вы нажали «Отказаться» или не сделали выбор, Метрика не загружается и данные о вас не собирает.

После согласия обрабатываются: идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода на сайт, действия на сайте (переходы по ссылкам, нажатия на номер телефона и адрес почты). Вебвизор отключён: запись движений и действий посетителя на странице не ведётся.

Цель — анализ посещаемости и улучшение работы сайта. Основание — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Текст согласия: согласие на обработку персональных данных (cookie и Яндекс.Метрика). Согласие действует 12 месяцев, после этого сайт спросит снова.

Данные передаются ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543), которое обрабатывает их по поручению оператора для работы сервиса Яндекс.Метрика.

3. Обращения по телефону и электронной почте

Если вы звоните по номеру +7 (911) 139-49-46 или пишете на master@badlock.ru, оператор обрабатывает ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, по которому нужны работы, и содержание обращения — чтобы ответить, рассчитать стоимость, подготовить коммерческое предложение и заключить договор. Основание — заключение и исполнение договора по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Телефонные разговоры записываются с помощью сервиса МТС Optimus (ПАО «МТС», ИНН 7740000076), чтобы не терять заявки и точно выполнить договорённости. Аудиозаписи хранятся 3 месяца и удаляются сервисом автоматически. Текстовые расшифровки разговоров хранятся в сервисе МТС Optimus 3 года после последнего обращения или окончания договора (срок, в течение которого возможна претензия по договору, — ст. 196 Гражданского кодекса РФ), затем удаляются; по вашему запросу удаляем их раньше. Электронная почта работает на сервисе ООО «Яндекс».

4. Где хранятся данные

Данные хранятся в базах данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные не продаются и не передаются другим лицам, кроме указанных в этой политике сервисов-обработчиков и случаев, прямо предусмотренных законом.

5. Защита данных

Доступ к персональным данным имеют только лица, допущенные оператором. Учётные записи сервисов защищены паролями. Данные обрабатываются только в объёме, необходимом для указанных целей, и удаляются по их достижении.

6. Ваши права

  • Получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, зачем и кем.
  • Потребовать уточнить, заблокировать или удалить ваши данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно.
  • Отозвать согласие на обработку cookie и Яндекс.Метрики — кнопкой ниже или письмом на master@badlock.ru.
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы направляйте на master@badlock.ru. Ответ — в течение 10 рабочих дней (ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ). Cookie, уже сохранённые в вашем браузере, можно удалить в его настройках.

7. Изменения

Оператор может обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице, дата редакции указана вверху.

Остались вопросы по обработке данных? Напишите нам: master@badlock.ru или позвоните +7 (911) 139-49-46.